Chính sách bảo mật

1. Chúng tôi là ai

AlphaBot được vận hành bởi Deeplogic. Các tham chiếu đến "chúng tôi", "chúng ta" và "của chúng tôi" trong chính sách này đề cập đến Deeplogic.

2. Chúng tôi thu thập cái gì

• Thông tin tài khoản mà quý khách cung cấp khi đăng ký: email, tên hiển thị và hash mật khẩu.
• Khóa API sàn giao dịch mà quý khách chọn kết nối. Được lưu trữ được mã hóa khi lưu trữ bằng cách sử dụng các khóa được quản lý bởi đám mây.
• Telemetry sử dụng cần thiết để vận hành dịch vụ: nhật ký yêu cầu, dấu vết lỗi và các số liệu hiệu suất tổng hợp.
• Thông tin thanh toán được xử lý bởi nhà cung cấp thanh toán của chúng tôi; chúng tôi không lưu trữ số thẻ một cách riêng.

3. Chúng tôi không thu thập cái gì

• Chúng tôi không yêu cầu các quyền API sàn giao dịch có phạm vi rút tiền.
• Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho các bên thứ ba.
• Chúng tôi không sử dụng trình theo dõi quảng cáo của bên thứ ba trên trang web này.

4. Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu

Để cung cấp và vận hành dịch vụ, để liên lạc với quý khách về tài khoản của quý khách, để phát hiện và ngăn chặn lạm dụng, và để tuân thủ luật pháp hiện hành.

5. Chia sẻ

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các nhà cung cấp cơ sở hạ tầng cần thiết để chạy dịch vụ (lưu trữ đám mây, gửi email, xử lý thanh toán) theo các nghĩa vụ bảo mật hợp đồng.

6. Lưu giữ

Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong khi tài khoản của quý khách hoạt động. Khi tài khoản bị đóng, dữ liệu có thể xác định được cá nhân được xóa trong vòng 30 ngày, tùy thuộc vào bất kỳ nghĩa vụ lưu giữ pháp lý nào.

7. Quyền của quý khách

Quý khách có thể yêu cầu xuất, sửa chữa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách gửi email đến privacy@deeplogic.software.

8. Chuyển giao quốc tế

Chúng tôi xử lý dữ liệu trên cơ sở hạ tầng đám mây có thể được đặt bên ngoài quốc gia cư trú của quý khách. Khi được yêu cầu, chúng tôi dựa vào các biện pháp bảo vệ hợp đồng tiêu chuẩn. Các thông báo nhận thức được vị trí địa lý cho GDPR, UK GDPR, LGPD và các chế độ tương đương sẽ thay thế stub này trong Giai đoạn 6.

9. Thay đổi

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này. Các thay đổi quan trọng sẽ được công bố trong bảng điều khiển và qua email ít nhất 30 ngày trước khi có hiệu lực.

10. Liên hệ

Câu hỏi về chính sách này: privacy@deeplogic.software.